Antes no cualquier persona podía ser vendedor, y tu sabes a lo que me refiero. Generalmente la persona que tenía más habilidades de comunicación era la que alcanzaba de mejor forma sus objetivos de venta. ¿No es asi?
En la actualidad, esto ha cambiado un poco (Y bastante). Con el acceso a la información de parte de los compradores ahora al poder lo tienen ellos, ya saben muchas (y casi todas) las características, y les puedo asegurar que lo saben MUY bien. También conocen sus beneficios, sus ventajas y desventajas. Y no lo podrás creer, pero la gran mayoría ya conoce el precio no solo de tu empresa, sino de tu competencia.
Los representantes de ventas inbound dedican casi todo su tiempo a atraer nuevas oportunidades de venta para expandir su pipeline, a interactuar con los usuarios que ya están listos para mantener una conversación de ventas y a deleitarlos con soluciones ideales para resolver sus problemas. Aquí es donde entran en juego la metodología inbound aplicada a la venta.
El retail atraviesa una etapa de transformación constante. La volatilidad económica, la presión sobre los costos operativos y la evolución en las expectativas del consumidor obligan a los decisores comerciales a redefinir su manera de planificar. Pensar el retail en contextos dinámicos ya no es una opción estratégica, sino una condición estructural del negocio.
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En las empresas industriales B2B, el proceso comercial rara vez es lineal. A diferencia de otros sectores, las ventas suelen involucrar productos o soluciones complejas, ciclos largos de decisión y múltiples actores técnicos y económicos. Sin embargo, muchas organizaciones siguen gestionando estas oportunidades con esquemas poco claros, altamente dependientes de las personas y con escasa visibilidad sobre lo que realmente ocurre entre el primer contacto y el cierre.
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En la gestión organizacional, uno de los errores más frecuentes no es la falta de planificación, sino la ausencia de seguimiento sistemático. Muchas empresas definen objetivos claros al inicio del año, comunican prioridades y asignan recursos, pero recién evalúan resultados cuando el ciclo está por cerrarse. Para ese momento, corregir desvíos suele ser más costoso, complejo y desgastante.
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