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¿Qué es la rentabilidad?

Todo lo que tienes que saber sobre la rentabilidad, sus beneficios y acciones que puedes aplicar.

Introducción

Conocer cómo funciona la rentabilidad en nuestro negocio es sumamente importante para entender qué recursos estamos utilizando bien y qué recursos estamos malgastando. Optimizar el tiempo que dedicamos a cada tarea es clave para que podamos tener mayor rentabilidad. 

En este artículo te contamos todo sobre rentabilidad, cómo podemos medirla, cómo se relaciona con las demás áreas de nuestra empresa y cómo hacer para mejorarla.

¿Qué encontrarás en esta página?

¿Qué es la rentabilidad?

La rentabilidad es uno de los indicadores financieros más relevantes para una empresa ya que nos permite conocer la ganancia que se obtiene de una inversión realizada. Podríamos decir que es la capacidad que tiene una empresa de generar ganancias o beneficios.
La rentabilidad es muy importante al momento de realizar comparaciones entre empresas o proyectos de inversión, ya que nos permite conocer los riesgos y la capacidad para generar retorno de una inversión. Sea que hablemos de rentabilidad económica o rentabilidad financiera (los dos tipos de rentabilidad que abordaremos luego), nos permite detectar problemas y hacernos pensar en estrategias para generar beneficios o identificar si estamos invirtiendo recursos innecesarios.

Conceptos relacionados

A lo largo de todo este tiempo hemos recopilado una serie de conceptos asociados a la gestión por procesos que te serán de gran ayuda a la hora de comprenderla en su totalidad.

Claves para mejorar la rentabilidad en la industria de la construcción

Es muy importante tener en cuenta todos los recursos que intervienen en proyectos de construcción, tanto humanos como técnicos y materiales, para poder tener noción del impacto que se puede generar en los resultados económicos. Estos tres recursos deben estar coordinados para que podamos lograr una eficiencia máxima y no perder rentabilidad en este proyecto.

Muchos costos de un proyecto dependen del tiempo que tome realizarlo, por lo que es imprescindible la organización. Una alternativa que podemos tener en cuenta cuando proyectamos una construcción es comprar de antemano los materiales, esto nos asegura tenerlos cuándo tengamos los demás recursos disponibles y además nos implica ahorro. Por supuesto que las tecnologías de la información y softwares que nos proporcionen facilidades al momento de automatizar procesos, son otro aliado para tener mayor rentabilidad en estos proyectos.

 

Rentabilidad en agencias de marketing

Para la mayoría de las agencias de marketing es un problema conocer su rentabilidad real, ya que muchas veces no se percibe el total de las ganancias después de una campaña importante donde se invirtieron muchos fondos para conseguir más clientes.

Los problemas más comunes que encontramos son:

- Desconocer los ingresos de la agencia con el último trabajo realizado.
- Desconocer la capacidad productiva de tu agencia.
- No utilizar datos para calcular tus presupuestos.
- Ausencia de roles definidos dentro de la agencia.
- Falta de indicadores financieros de rentabilidad.
- Procesos manuales que se resisten a ser automatizados.

Es importante automatizar procesos, en las agencias de marketing esto también es necesario. Esto ayuda a incrementar la productividad del equipo y si tenemos recursos más productivos, estamos más cerca de lograr la rentabilidad deseada.

¿Qué tipos de rentabilidad existen?

Rentabilidad Económica y rentabilidad Financiera.

- La rentabilidad económica hace referencia a las ganancias que obtuvo una empresa por haber hecho determinada inversión, también suele describirse como la capacidad que tienen los activos de una empresa para generar beneficios. Como se tienen en cuenta todos los activos, en este tipo de rentabilidad se incluyen los préstamos monetarios también. La rentabilidad económica generalmente es expresada en porcentaje.
- La rentabilidad financiera es muy parecida a la rentabilidad económica pero hace referencia a los fondos propios invertidos por la empresa. Es la rentabilidad que se logra tras realizar una inversión.


Indicadores Clave:

Se denomina ROI (Retorno de la inversión) a lo que podríamos definir como rendimiento de una inversión. Se relaciona con la rentabilidad económica.
Se denomina ROE (Return on Equity en inglés) al rendimiento de una inversión, incluyendo los costos fiscales ya que se entiende el rendimiento de la inversión como un total. También está relacionada con la rentabilidad económica.
Se denomina ROA (Retorno sobre los activos) y es uno de los indicadores más relevantes para medir la rentabilidad financiera. Tiene sólo en cuenta los activos netos de la empresa.

¿Cómo se calcula cada tipo de rentabilidad?

La rentabilidad económica se puede medir mediante indicadores financieros que evalúan la efectividad de la gestión empresarial. Los indicadores financieros más importantes de esta clase de rentabilidad son, por un lado, el ROI (Retorno de la inversión), que apunta a la rentabilidad obtenida sobre sus activos y la eficiencia a la hora de aplicarlos.

La fórmula es: Beneficios brutos / Activos totales.

Y el otro indicador es el ROE (Retorno sobre los activos propios), que pone en evidencia el beneficio neto logrado, comparado con la inversión de los accionistas.

Su cálculo se estima de este modo: Beneficios netos / Activos propios.

Estos resultados expresan la capacidad de una empresa para realizar inversiones con los activos que tiene, sean ajenos o propios.

Al igual que su definición, el cálculo de la rentabilidad financiera, es prácticamente lo mismo que la rentabilidad económica pero con los fondos propios que cuenta la empresa. Uno de los indicadores más relevantes para su cálculo es el ROA o retorno sobre activos.

Se calcula por la relación entre rendimiento y activos totales, y se aplica con la siguiente fórmula: Beneficios netos / Activos totales.

Se expresa en porcentajes y un ejemplo sería: si se coloca en una cuenta un millón de dólares y los intereses generados son cien mil, la rentabilidad es del 10%. Se calcula dividiendo la cantidad generada y la cantidad que se ha necesitado para generarla.

Rentabilidad: cuando los números suman, las oportunidades se multiplican

Business Insights

La rentabilidad en las organizaciones

¿Cómo puede mejorarse la rentabilidad de nuestra empresa?

El principal consejo que tenemos es no depender de una sola fuente de generación de demanda, pero también tenemos algunos tips que pueden ser de utilidad:


- Establece objetivos inteligentes (SMART).
- Elabora procesos en toda la empresa.
- Cuida tu cartera de clientes.
- Controla bien los costos y gastos.
- Maximiza el margen de cada producto/servicio.
- Gestiona el stock de forma eficiente.
- Planifica y gestiona.
- Motiva al personal y explícales la importancia.
- Invierte en tecnología.

¿Cómo podemos medir si un cliente nos es rentable o no?

Para saber si un cliente es rentable, primero, debemos determinar qué es un cliente rentable: para nuestra empresa, un cliente rentable, será aquel con el que se obtenga un flujo de ingresos mayor a los costos que tengamos, osea que la rentabilidad de un cliente está basada en el beneficio que nuestra empresa logre por el servicio que le brindamos a ese cliente. También debemos tener en cuenta la rentabilidad a mediano o largo plazo que puede darnos un cliente, a medida que la relación comercial se extiende, el beneficio por cliente aumenta, por lo que tener clientes fidelizados es positivo.

A continuación verás algunos tips que pueden servir para identificar si el cliente es o se convertirá en rentable:

- Tener en claro cómo cobraremos el dinero por nuestros servicios, ya que no implica los mismos costos recibirlo de contado que en cuotas, por ejemplo.

- Informarte sobre la situación económica de cada cliente nuevo con el que trabajes puede evitar futuros problemas.

- Tener el software indicado para tu empresa, que te permita completar la información de tus clientes será una herramienta muy útil para organizarte con los cálculos de rentabilidad de cada uno.

¿Qué hacemos en Drew?

Creemos que los procesos claros, con el apoyo de la tecnología adecuada, generan un entorno donde las personas trabajan más felices, y en consecuencia vuelve a tu empresa más productiva.

Material complementario

Recursos y contenido editorial

Recursos prácticos sobre los principales desafíos y soluciones que posee toda empresa.

Conclusión

Como hemos visto, la rentabilidad es un indicador que debemos tener en cuenta en nuestro negocio, sea cuál sea el rubro en el que nos estemos desempeñando. Para cerrar este artículo queremos dejar en claro que no se debe confundir beneficio con rentabilidad. Beneficio es un cálculo simple que se obtiene de ingresos menos gastos donde, si el resultado es positivo, será mayor el beneficio que el gasto. Es un concepto básico pero un indicador útil para conocer sobre los resultados que podemos tener a corto plazo con inversiones simples.

La rentabilidad es un concepto más amplio que nos permite ver más allá de los beneficios inmediatos. Nos permite conocer el retorno real de una inversión así como hacer comparaciones con la rentabilidad de otro tipo de inversiones. Por estas razones, hoy la rentabilidad es el concepto que se está utilizando en la mayoría de las empresas, sean grandes o pequeñas, y creemos que es el indicador más completo para aplicar.