Revolución digital

Es de público conocimiento el impacto que la pandemia covid-19 ha tenido para la vida en sociedad. En todos los ámbitos ha modificado distintas cuestiones, y el mundo empresarial no está exento de ello. La influencia que ha tenido la pandemia en la implementación de nuevas tecnologías ha sido abrupta e inesperada pero necesaria.

La tecnología ha ido evolucionando desde siempre, y no fue el covid-19 lo que impulsó su desarrollo pero sí podemos decir que la pandemia impulsó su aplicación. Empresas que se encontraban trabajando con métodos ya viejos para la época, tuvieron que adaptarse de manera muy rápida a los nuevos tiempos. Incorporar la tecnología a nuestro negocio también se trata de esto. Algunos de los cambios, relacionados con la digitalización, que nos trajo este momento histórico son:

Trabajo remoto

En la mayoría de las empresas, sobre todo en América latina, el trabajo desde casa no estaba muy incorporado. Desde la aparición de la pandemia y la necesidad del aislamiento obligatorio, el trabajo remoto resultó ser una de las mayores ventajas que pueden implementarse. Todas las actividades que se realizaban en una oficina y pueden desarrollarse lo mejor posible teniendo una computadora con acceso a internet, se desarrollaron virtualmente. Esto incluye reuniones, capacitaciones entre otras.

Incorporación de nuevas herramientas

Teniendo en cuenta la necesidad de comenzar a trabajar a distancia, las empresas tuvieron que comenzar a implementar sistemas que simplifiquen estas tareas. Sistemas colaborativos, más comunicacionales y adaptables fueron llegando a la normalidad de las organizaciones. Esto implicó una actualización de las tecnologías en la gran mayoría de los casos.

El covid-19 trajo innumerables cambios para la vida de la mayoría de las personas pero es importante que reconozcamos las ventajas que se presentaron en el mundo de los negocios a partir de la incorporación de lo digital. El impacto ha sido mayor en los países que aún no habían dado el salto tecnológico y debe tenerse en cuenta que si estos cambios se hubieran ido implementando acorde al desarrollo y las necesidades, las empresas no hubieran experimentado un impacto tan fuerte como el que experimentaron al tener que hacerlo por la fuerza. Esta es otra de las razones por la que estar siempre actualizados es positivo para las organizaciones: en caso de emergencias contamos con las herramientas necesarias para no dejar de producir sin ponernos en riesgo.

Las integraciones de procesos y automatización de tareas son dos de los puntos claves en los que pensar cuando hablamos de digitalizar nuestro negocio.

Las integraciones nos permiten realizar tareas de manera más sencilla y rápida a partir de la combinación de dos o más softwares. Es importante que al momento de adquirir herramientas en nuestra empresa evaluemos de antemano los cambios que podemos llegar a requerir y que veamos si esas herramientas son adaptables a hacerlos. Las integraciones permiten explotar al máximo los beneficios que las nuevas tecnologías nos ofrecen y esto genera beneficios, como mayor eficiencia y rentabilidad en nuestras empresas.

Las automatizaciones nos permiten sistematizar todas las actividades que se realizan en una empresa, lo que a su vez, permite organizarlas y planificarlas para obtener mejores resultados.

Cuando pensamos en automatizar, muchas veces creemos que es lo mismo que digitalizar pero en realidad, automatizar es la acción que nos permite la digitalización. Automatizar en nuestra empresa tiene beneficios, como por ejemplo:

Mejora la productividad: permite un mejor desenvolvimiento de los empleados y de las herramientas que utilizamos. Esto además genera ahorro de recursos. Se logra un uso pleno de las herramientas.

Reduce la probabilidad de errores: al automatizar las tareas, se reduce la intervención humana y por ende se reducen la posibilidad de errores que haya.

Reduce los costos: como dijimos anteriormente, un mejor aprovechamiento de los recursos y del tiempo, se traduce en ahorro de los mismos ya que no se desperdician haciendo tareas erróneas o innecesarias.

Mejora la comunicación interna: la implementación de tecnologías que reduzcan los esfuerzos de los colaboradores en tareas repetitivas o sencillas afecta positivamente a la comunicación. También, la incorporación de softwares amigables y susceptibles a los cambios son un plus.

Los avances tecnológicos cambian las formas de producción y esto tenemos que aprovecharlo para poder beneficiarnos de la implementación de nuevas tecnologías en nuestras organizaciones. La automatización es una visión innovadora que nos llevará a tener mejores resultados y promueve el crecimiento de nuestra empresa. Todas las herramientas que podamos incluir en nuestra organización, que vayan de la mano con nuestra cultura empresarial y que sean útiles para nuestros recursos o los recursos que podremos adquirir, son beneficios que luego van a traducirse en mayor rentabilidad.